تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي
Meticulosity Global

التهيئة

تهيئة HubSpot مرة واحدة، وبالشكل الصحيح


تطبيق أنظمة CRM للمؤسسات الكبرى والمتوسطة من شريك HubSpot من فئة Diamond، بتنفيذ داخل المنطقة.

التهيئة هي الفارق بين نظام CRM يعمل فيه فريقك كل يوم، وتجديد رخصة لا يستطيع أحد تبريره. يصل العملاء الذين نتولى تهيئة أنظمتهم عادةً إلى استخدام يومي فعلي بنسبة 86% خلال 90 يوماً من الإطلاق، ويعتمدون النظام أسرع بنحو 250% من الإطلاق المعتاد. وهذه الفجوة ليست في البرنامج نفسه، بل في ما إذا كان نموذج البيانات والأتمتة والتدريب قد بُنيت على طريقة عمل مؤسستك الفعلية.

أين تتعثر التهيئة

نظام CRM مُعدّ ليس بالضرورة نظاماً معتمَداً

معظم مشاريع التهيئة المتعثرة التي نُستدعى لإنقاذها اكتملت من الناحية التقنية: فُعّلت الـ Hubs، واستُوردت جهات الاتصال، وعقد أحدهم جلسة تدريب. وبعد ستة أشهر يعود فريق المبيعات إلى جداول البيانات، وتُعاد كتابة التقارير التي لا يثق بها أحد يدوياً كل شهر، ويصبح حديث التجديد صعباً.

لم يكن الناقص ميزةً في أي وقت. كان الناقص نموذج بيانات يصمد أمام فريق مبيعات حقيقي، وسير عمل يطابق مسار الموافقات الذي تعتمده مؤسستك فعلاً، وواجهة يعمل بها الموظفون في المنطقة دون ملاحقة، وقدراً كافياً من إدارة التغيير ينقل مؤسسة هرمية إلى طريقة عمل جديدة.

هذا ما نهيئه. أما إعداد المنصة فهو النصف السهل.

مسؤولة تسويق تعمل على HubSpot

برامج التهيئة

أربعة مداخل، بنطاق يناسب درجة التعقيد لديك

يعتمد البرنامج المناسب على عدد الـ Hubs التي تستخدمها، وحجم البيانات التي يجب نقلها، وعدد الأنظمة التي يجب ربطها، ومدى سرعتك في الإطلاق. وسنخبرك بالبرنامج الصحيح قبل أن تسأل.

قياسي

برنامج Professional

إعداد Hub واحد أو عدة Hubs

  • إعداد كامل لكل Hub مشترى
  • ترحيل البيانات من أنظمتك الحالية
  • إنشاء المستخدمين وضبط الصلاحيات
  • أتمتة سير العمل الأساسي
  • جلسات تدريب للفريق
  • 30 يوماً من الدعم بعد الإطلاق
متقدم

برنامج Enterprise

كائنات مخصصة وتكاملات

  • إعداد متقدم بكائنات مخصصة
  • ترحيل معقد دون سقف لعدد جهات الاتصال
  • صلاحيات متقدمة وإدارة الفرق
  • أتمتة شاملة لسير العمل
  • برامج تدريب للإدارة العليا والفرق
  • تكامل مع الأنظمة المؤسسية القائمة
  • 90 يوماً من التحسين بعد الإطلاق
هجين

برنامج Guided Onboarding Plus

توجيه مباشر مع أنظمة جاهزة البناء

  • توجيه عملي مباشر إلى جانب أنظمة جاهزة للاستخدام
  • إرشادات خطوة بخطوة مثبتة داخل حسابك
  • توجيه فردي من متخصصين معتمدين
  • أدلة عمل لعمليات الإيرادات (RevOps) لتسريع الاعتماد
  • لوحات تقارير مخصصة
  • إعداد الواجهة العربية وتوطينها
60 يوماً

برنامج Fast Track

إطلاق مؤسسي سريع

  • إطلاق خلال 60 يوماً للمؤسسات الكبرى
  • قوالب مُعدّة مسبقاً وأفضل الممارسات
  • تكامل متقدم مع منظومتك التقنية الحالية
  • إحاطات للإدارة العليا وإدارة التغيير
  • تكييف ثقافي يناسب ممارسات الأعمال في المنطقة

المفاضلة بينها

أي برنامج يناسبك

الإجابة الصريحة: إذا بدا لك عمودان مناسبين، فالجواب عادةً هو الأشمل منهما، لأن كلفة إعادة بناء نموذج البيانات بعد الإطلاق أعلى بكثير من كلفة بنائه صحيحاً من المرة الأولى.

كائنات مخصصة ونموذج بيانات متقدم

Professional

الكائنات القياسية

Enterprise

نعم

Guided Plus

نعم

Fast Track

نعم

حجم ترحيل البيانات

Professional

محدود

Enterprise

غير محدود

Guided Plus

غير محدود

Fast Track

غير محدود

التكامل مع الأنظمة المؤسسية

Professional

غير مشمول

Enterprise

نعم

Guided Plus

عند الحاجة

Fast Track

نعم

الواجهة العربية والإعداد من اليمين إلى اليسار

Professional

عند الطلب

Enterprise

عند الطلب

Guided Plus

مشمول

Fast Track

مشمول

إدارة التغيير لمسار الموافقات الهرمي

Professional

غير مشمول

Enterprise

تدريب للإدارة العليا

Guided Plus

نموذج التوجيه المباشر

Fast Track

مشمول

فريقك يبني معنا

Professional

محدود

Enterprise

محدود

Guided Plus

جوهر النموذج

Fast Track

لا، نحن ننفذ

مدة الدعم بعد الإطلاق

Professional

30 يوماً

Enterprise

90 يوماً

Guided Plus

90 يوماً

Fast Track

90 يوماً

الأنسب حين

Professional

Hub واحد أو اثنان، وبيانات نظيفة، ولا تكاملات

Enterprise

عدة Hubs، وأعمال تكامل حقيقية، وحوكمة مؤسسية

Guided Plus

تريد بناء القدرة داخل فريقك، لا حساباً جاهزاً فقط

Fast Track

موعد نهائي يقود البرنامج

سير العمل

كيف تبدو التهيئة فعلياً

كل برنامج يتبع المنهجية نفسها ذات المراحل الخمس، تُضغط أو تُمدّ بحسب الحاجة: الاكتشاف في الأسبوعين الأول والثاني، والتأسيس من الأسبوع الثالث إلى السادس، والإعداد المتقدم من السابع إلى العاشر، والتدريب في الحادي عشر والثاني عشر، ثم التحسين المستمر بعد ذلك.

وضع خطة عمل

نبدأ المشروع باجتماع للاتفاق على الأهداف المطلوب تحقيقها، ثم يضع فريقنا خطة العمل.

إعداد HubSpot لديك

يجمع فريقنا المعلومات اللازمة ويُكمل إعداد الـ Hub أو الـ Hubs الخاصة بك نيابة عنك، فتوفّر وقتاً ثميناً.

مراجعة التطبيق

نحجز اجتماعاً معك ومع فريقك لاستعراض الإعداد والإجابة عن الأسئلة.

حقق أقصى عائد من HubSpot

إن رغبت في استمرار دعمنا، نقدم برامج استشارية وعقود دعم مستمر مصممة لمساعدتك على تحقيق أهداف عملك.

حسب الـ Hub

ما الذي يُعدّ في كل Hub

مؤسسات تولّينا تهيئة أنظمتها

  • Awasr International Trading
  • Williams Sonoma
  • CNTXT
  • Saheel for Business Services
  • German University in Cairo
  • Pottery Barn Kids
  • Cognite
  • ASSA ABLOY
  • The British University in Egypt
  • British Council
  • Fawran Smart Logistics
  • Binghaith Travel
  • Ezdihar Real Estate Development
  • Mall of Arabia
  • Cenomi
  • DKNY
  • Alexandria University
  • Nuralac
  • Bungalow
  • Senergy

أسئلة عن التهيئة

الأسئلة الشائعة

جاهزون حين تكون

اعثر على البرنامج المناسب

أخبرنا بالـ Hubs التي اشتريتها، والأنظمة التي يجب ربطها، والموعد النهائي الذي تعمل وفقه. وسنخبرك بالبرنامج المناسب وما يتطلبه فعلياً.