HubSpot
كيف تضيف نموذج HubSpot إلى موقع WordPress
ضمّن نموذج HubSpot حياً في موقعك على WordPress دون ترحيل، وتعرّف إلى إعدادات الحقول التي تستحق الفحص قبل إطلاقه على مستوى المنطقة.

أبرز النقاط
- نموذج HubSpot المضمَّن ليس إضافة نماذج أصيلة في WordPress: إنه نموذج HubSpot حي يُعرض على موقعك، فتصل الإرسالات مباشرة إلى نظام CRM في HubSpot لا إلى قاعدة بيانات WordPress تضطر إلى التصدير منها.
- تحتاج الإضافة إلى WordPress.org (استضافة ذاتية، أو مزود استضافة يسمح بالإضافات) بالإصدار 3.7 أو أحدث، ولا يمكن تثبيتها على مواقع WordPress.com التي لا تسمح بتثبيت الإضافات أو JavaScript.
- لا يمكن ببساطة إخفاء حقل إلزامي لتجاوزه في سوق وطلبه في سوق آخر. فذلك يحتاج إلى المنطق الشرطي، المتاح فقط في اشتراك Marketing Hub أو Content Hub بباقة Professional أو Enterprise.
- لا يوجد رمز بريدي مستخدم عموماً في العناوين في الإمارات، فالنموذج الذي يشترطه يطلب من زوار المنطقة بيانات غير موجودة، لا بيانات يفضّلون عدم تقديمها فحسب.
- يُحدَّد رمز الدولة الافتراضي في حقل الهاتف من عنوان IP للزائر ولا يمكن فرضه يدوياً، فالنموذج الموجه إلى جمهور إماراتي سيظل يعرض +20 لزائر من مصر.
إن كان موقعك يعمل على WordPress ولست مستعداً لنقله بعد، فلا داعي للاختيار بين البقاء على WordPress والحصول على بيانات عملاء محتملين كما ينبغي. فنماذج HubSpot تُضمَّن مباشرة في صفحة أو مقال على WordPress، وتصل كل إرسالية إلى نظام CRM في HubSpot لحظياً، دون أي تصدير يدوي.
يغطي هذا الدليل عملية التضمين نفسها، وإعدادات الحقول التي تستحق الفحص قبل أن يُطلق نموذج بُني لسوق واحد أمام جمهور ثنائي اللغة في عدة دول.
ما نموذج HubSpot المضمَّن فعلاً
الدقة هنا مهمة، لأنها تغيّر ما ستتولى صيانته. نموذج HubSpot المضمَّن ليس إضافة WordPress تخزن الإدخالات في قاعدة بيانات WordPress كما تفعل إضافات النماذج الأصيلة. إنه نموذج HubSpot حي يُعرض على الصفحة ويرسل البيانات مباشرة إلى HubSpot. فالبيانات ومنطق الحقول والارتباط بمسارات العمل والقوائم وتقييم العملاء المحتملين كلها في جانب HubSpot، وWordPress مجرد المكان الذي يُعرض فيه النموذج.
وهذه ميزته على إضافات النماذج الأصيلة في WordPress: تصل الإرسالات إلى نظام CRM مهيكلة مسبقاً دون خطوة استيراد يدوية، ويمكنها تشغيل مسارات العمل لحظة وصولها.
الخطوة 1: ثبّت إضافة HubSpot لـ WordPress
ابحث في دليل إضافات WordPress عن "HubSpot" وثبّت الإضافة الرسمية، المدرجة حالياً باسم HubSpot All-In-One Marketing - Forms, Popups, Live Chat (ويمكن العثور عليها بمعرّفها القديم الثابت leadin إن تغيّر اسم العرض في نتائج البحث مرة أخرى). تحتاج الإضافة إلى تثبيت WordPress.org باستضافة ذاتية بالإصدار 3.7 أو أحدث؛ ولا يمكن تثبيتها على WordPress.com، الذي لا يسمح بالإضافات ولا بـ JavaScript مخصص أصلاً.
الخطوة 2: فعّل الإضافة واربط حسابك
فعّل الإضافة من لوحة تحكم WordPress، ثم اتبع التعليمات لربطها بحسابك في HubSpot. وإن لم يكن لديك حساب، فسيُرشدك المعالج إلى إنشائه.
الخطوة 3: ابنِ النموذج في HubSpot
بعد ربط الحسابين، ادخل إلى أداة Forms في HubSpot وابنِ النموذج هناك، لا في WordPress. أضف الحقول التي تحتاجها، وحدد أيها إلزامي، وطابق التنسيق مع موقعك بقدر ما يسمح محرر النماذج.
وهذه أيضاً اللحظة المناسبة لفحص العوائق الإقليمية قبل الإطلاق:
- الرمز البريدي: لا يوجد رمز بريدي مستخدم عموماً في العناوين في الإمارات، فحقل الرمز البريدي الإلزامي يطلب بيانات غير موجودة لدى معظم زوار الخليج، لا بيانات يترددون في تقديمها فحسب. اجعله اختيارياً، أو احذفه من هذه النسخة من النموذج.
- لا يمكن إخفاء الحقول الإلزامية حسب السوق ببساطة: علامة الإلزام موجودة على الحقل، والحقل المعلَّم إلزامياً لا يمكن إخفاؤه أيضاً. وإظهار حقل في دولة وتجاوزه في أخرى يحتاج إلى المنطق الشرطي، المتاح فقط في اشتراك Marketing Hub أو Content Hub بباقة Professional أو Enterprise. وفي الباقات الأدنى، يظل كل حقل إلزامي إلزامياً لكل من يملأ النموذج.
- رمز الدولة في حقل الهاتف: يُحدَّد رمز الدولة الافتراضي في حقل الهاتف من عنوان IP للزائر، ولا يمكنك تثبيته برمجياً. فالنموذج المبني لحملة إماراتية سيظل يعرض +20 لزائر يتصفح من مصر، ولا يوجد إعداد يتجاوز ذلك.
لا شيء من هذا يمنعك من الإطلاق. لكنه الفرق بين نموذج يحقق التحويل بسلاسة في أنحاء المنطقة، ونموذج يخسر الإرسالات بصمت بسبب حقل لا يستطيع أحد ملأه بشكل صحيح.
وإن كان موقعك ينشر بالعربية، فأضف فحصاً آخر هنا: عاين النموذج على صفحة عربية فعلية قبل الإطلاق، لا في نافذة المعاينة في HubSpot فقط. فالنموذج تولّده HubSpot ويُحمَّل في الصفحة داخل iframe، وما إذا كان يرث اتجاه اليمين إلى اليسار من ثيم WordPress بسلاسة أم يحتاج إلى تنسيق خاص يتجاوزه يختلف من ثيم لآخر، فتأكد من ذلك بصرياً على إعدادك المحدد بدلاً من افتراض أي من الاحتمالين.
الخطوة 4: عاين النموذج
قبل تضمينه، عاين النموذج داخل HubSpot للتأكد من أن الحقول والتحقق من الإدخال والتنسيق تعمل كما ينبغي، وأرسل إدخالاً تجريبياً للتحقق من وصوله إلى نظام CRM بشكل صحيح.
الخطوة 5: ضمّنه وانشره في WordPress
تتوقف طريقة التضمين على محرر WordPress الذي تستخدمه الصفحة.
المحرر الكلاسيكي (Classic Editor): افتح الصفحة أو المقال، وانقر زر إدراج النموذج في شريط أدوات المحرر، واختر نموذج HubSpot الذي بنيته، ثم أدرجه. سيظهر على الصفحة بعد النشر.
محرر الكتل (Gutenberg): أضف كتلة جديدة، وابحث في مكتبة الكتل عن HubSpot، واختر كتلة نموذج HubSpot. حدد نموذجك من القائمة وانشر الصفحة.
وفي الحالتين يظل النموذج نفسه يعمل على خوادم HubSpot خلف التضمين، ولهذا فإن أي تحديث تجريه على النموذج لاحقاً، كحقل جديد أو تعديل في النص، يظهر على صفحة WordPress دون الحاجة إلى لمس WordPress مجدداً.
لست مستعداً للالتزام بأي اتجاه بعد؟
إضافة نموذج طريقة منخفضة المخاطر لبدء تدفق بيانات عملاء محتملين حقيقية دون حسم سؤال المنصة الآن. وحين تكون مستعداً لدراسته كما ينبغي، تشرح مقارنتنا بين HubSpot وWordPress ما يحسم هذه القائمة المختصرة فعلاً في المنطقة، وإن تبيّن أن الجواب انتقال كامل، فإن الدليل خطوة بخطوة لترحيل المواقع إلى HubSpot يشرح كيف يبدو ذلك.
وإن كان النموذج جزءاً من إعادة بناء أكبر للموقع لا إضافة مستقلة، فذلك عمل تصميم وتطوير المواقع، ويستحق أن تُخطَّط حقول النموذج وبناء الموقع معاً بدلاً من تركيب أحدهما على الآخر لاحقاً. أقل من 3% من شركاء HubSpot حول العالم يحملون مكانة شريك الحلول من فئة Diamond؛ تواصل معنا إن أردت أن نكون جزءاً من مشروعك.
المصادر
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى تثبيت شيء في حسابي على HubSpot أم في WordPress فقط؟
في الاثنين، لكن باختصار. ثبّت إضافة HubSpot الرسمية لـ WordPress واربطها بحسابك في HubSpot (وأنشئ حساباً أولاً إن لم يكن لديك)، ثم ابنِ النموذج الفعلي داخل أداة Forms في HubSpot لا في WordPress. الإضافة هي الجسر؛ أما النموذج نفسه فيُبنى ويعيش في HubSpot.
هل يمكنني استخدام نماذج HubSpot على موقع WordPress.com؟
لا. مواقع WordPress.com لا تسمح بتثبيت الإضافات ولا بـ JavaScript مخصص، وإضافة HubSpot تحتاج إلى الأمرين. لا يعمل ذلك إلا على تثبيت WordPress.org باستضافة ذاتية، أو على باقة WordPress.com تتيح تحديداً تثبيت الإضافات.
لماذا لا أستطيع جعل حقل إلزامي اختيارياً في سوق وإلزامياً في سوق آخر؟
علامة الإلزام موجودة على الحقل نفسه، والحقل المعلَّم إلزامياً لا يمكن إخفاؤه أيضاً. وتغيير ذلك حسب السوق يحتاج إلى المنطق الشرطي، أي إظهار حقل أو إخفاؤه بناءً على الإجابة عن حقل آخر، والمنطق الشرطي متاح فقط في اشتراك Marketing Hub أو Content Hub بباقة Professional أو Enterprise. وفي حساب Starter أو مجاني، يظل الحقل الإلزامي إلزامياً لكل زائر أياً كان سوقه.
هل أضيف حقل الرمز البريدي إلى نموذج العملاء المحتملين الإقليمي؟
فكّر جيداً قبل جعله إلزامياً. لا يوجد رمز بريدي مستخدم عموماً في العناوين في الإمارات، حيث يؤدي صندوق البريد (PO Box) هذه الوظيفة، فحقل الرمز البريدي الإلزامي لا يزعج زوار الخليج فحسب، بل يطلب منهم شيئاً لا يستطيع معظمهم تقديمه. وجعله اختيارياً، أو حذفه من نسخة النموذج الخاصة بهذا السوق، يجنّبك خسارة إرسال مكتمل بسبب حقل واحد لا جواب له.
تصميم وتطوير المواقع
هل موقعك مبني على النظام نفسه الذي يعمل عليه CRM لديك؟
الموقع الذي يعمل خارج HubSpot يعني أن النماذج والتتبع والتخصيص لا تتصل اتصالاً كاملاً بخط مبيعاتك. نصمم ونبني على HubSpot CMS: صفحات الهبوط وبنية الموقع والتتبع الذي يستطيع فريق المبيعات التصرف بناءً عليه.
مقالات ذات صلة

كيف تختار وكالة HubSpot في دبي: 10 أسئلة والإجابات التي يجب أن تسمعها
عشرة أسئلة تطرحها على أي وكالة HubSpot في دبي، وكيف تبدو الإجابة الجيدة حين يتعلق الأمر بالتنفيذ العربي وموقع استضافة البيانات وعمليات الاستيراد ومراجعة الامتثال.

